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6内部通信连接您的工作场所的最佳实践
蒂芙尼蔡的插图

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6内部通信连接您的工作场所的最佳实践

了解有关6个内部通信最佳实践,公司可以用来帮助增加员工参与,文化对齐和开放式沟通。

内部通信用于表示发送电子邮件en masse.,希望整个组织的人最终会读到它们,然后疯狂地试图管理删除的替代 - 所有遵循的电子邮件。

重要的公司新闻和更新将丢失在垃圾邮件文件夹中,撇去和遗忘,或完全忽略。奇怪地,很多公司仍然这样做。

值得庆幸的是,内部通信随着时间的推移而发展,连接工作场所比以往任何时候都更直观(以某种方式,更复杂)。

在本文中,我们将看看6内部通信公司可以使用的最佳实践来帮助增加员工参与,文化对齐和开放式沟通。开始了。

1.使用促进有效的信息的工具

这似乎可能是一个无意识的人,但值得强调正确的软件在连接劳动力的影响。由于大众电子邮件不会再削减它,是时候移动到其他更直观的平台,这是鼓励更高的参与率。

你是否切换到内联网,一个消息传递应用程序,或者只是让您的人民为电子邮件和日历使用单个平台,您的主要目标是最大限度地减少混淆集中您的内容并集成在单个源中的内部通信介质。

通过为您的组织创建单个内部通信集线器,您将参加:

  • 彻底减少了您的人民将不得不涉及访问和消耗重要信息的噪音
  • 能够设置有针对性的消息传递参数,以确保您通信的信息被发送到合适的团队
  • 最大限度地减少您失踪的更新的可能性(具有通知警报的平台是一种绝望地对您的工作场所发生的事情的绝佳方式)
  • 为更开放,流畅讨论(具有评论,聊天,股票和“喜欢”的平台创造机会,提供社交媒体上诉到内部通信)
  • 能够衡量和跟踪您的参与,参与和参与率,这使您可以更好地处理您的信息如何消耗和行动

初步发布和实施您决定使用的任何工具可能有点学习过程,但人们通常会快速捕获,特别是如果工具直观。

如果在这里托管重要信息,人们将在新平台上活跃。特别是如果领导团队在平台上活跃(是的,人们真的确实遵循他们的领导者)。

2.制定内部通信策略

一旦您到位所需的工具,您需要花一些时间仔细制作内部通信策略。

“但等等,我不能像往常一样发布我的更新?”最有可能没有。

与任何新的内部通信平台一样,在所有员工达到速度之前可能需要一些时间。但是,即使在启动新工具之前,您也需要重新评估您的通信策略以考虑:

  • 平台的功能
  • 您要发布的内容类型
  • 您的出版计划(频率以及您的帖子的重要性)
  • 读者分割和定位
  • 您当前和所需的参与率

成功的内部通信策略也应该回答以下一些问题:

  • 我们的出版时间表是否越过我们的人民更新?(记住:更少的是!)
  • 我们的领导团队在我们的平台上有多活跃,以及他们使用平台的方式如何鼓励我们的人民遵循他们的榜样?
  • 我们的消息传递的目标是什么(教育,通知和/或激发行动)?
  • 我们如何以开放和透明的方式分享与相应团队的信息?
  • 我们的帖子如何支持和发展我们的公司文化?(这对你的人来说非常重要,所以确保你花费额外的时间来思考这一点。)
  • 我们需要哪些过滤器来确保我们的内容进入合适的人群?
  • 我们的内部通信战略如何随着组织的增长而衡规模?

注意:根据一些因素,如您使用的平台或您所在的行业,可能存在一些交叉的潜力在外部和内部通信之间

假设您是一个软件AS-Service公司,具有面向客户的网站上的一节,包括客户聚光灯和案例研究。此内容不必仅用于将读者转换为客户。

您可以将客户聚光灯复制为内部客户配置文件,您可以在您的销售和营销部门中传播-或者真的,对所有人来说。现在,您在两种不同的能力中对您工作了相同的内容。

一项伟大的内部通信策略将考虑如何为员工提供员工的信息。通过对您的外部和内部通信团队进行交互,您将介绍更多地面。

3.庆祝员工成功案例并享受胜利

无论是以呼喊声,一个'喜欢'的形式,最喜欢的或员工聚焦文章,背面的虚拟拍手是一种很好的方式公开承认你的人民并让它们在平台上处于活动状态。

这种类型的内容提供了一个绝佳的机会,可以在整个组织上通知人们正在发生的事情,谁正在努力达到哪些目标,以及该团队的哪些成员正在合作。它还给了管理人员如何表演的想法。

如果所有级别的员工都有一种向他们的同事提供虚拟道具的方法,内部通信可以成为组织每个成员的共同责任,而不是单一通信或公关专业人员。这将开辟沟通的沟通,从长远来看,您的公司文化会奇迹。

4.支持公司价值观和利用贡献文化的人

谈到公司文化,您选择流通的信息,更不用说它流通的方式,在定义公司的文化方面发挥着重要作用。您的内部通信策略应占据此帐户,您的团队应考虑到您的公司的价值观。

例如,如果您是开放的通信和透明度,例如,您的更新将来自组织各级的人员。

如果您确实决定向您的人民打开内部通信(无论是通过集中平台),您很快就会注意到您的一些人是贵公司文化的自然冠军。

这些影响因素并不总是在管理职位上:任何级别的员工都可以激发他们的同事,更真实的是,他们的激发动作越大。

一项精明的内部通信策略将对您的工作场所文化的最佳倡导者进行聚焦。乐动体育ldsports1.0在某些情况下,您的工作场所影响因素共享的帖子或更新将自动引起注意,并鼓励其他人贡献。

请记住:您最伟大的内部通信资产是您的人民。

5.为反馈,辩论和讨论创建一个频道

内部通信的另一个关键方面是开放性。毕竟,开放通信是一个必须在大多数工作场所,特别是如果目标是连接和对齐团队。

为促进贵公司的开放式沟通,您的通信策略需要为反馈,推送和公开辩论创建房间。

专业,友好辩论将发生一种方式,一种方式,允许它才能进行寄射。如果您在辩论的办公室工作,那么日常生活的一部分,这可能不会是一个问题。

但是,如果您不习惯那么习惯,请尽量避免审查或过度审视公共讨论。你的人民会非常重视你,因为没有关闭辩论。此外,辩论通常可以为组织提供富有成效。乐动体育-ldsports

反馈也是如此。内部沟通(或应该是)双向街道。倾听你的人民,经常要求他们的反馈。这样,如果更新或帖子不按照您计划的方式进行,例如,您可以了解如何避免将来犯错误。

如果你的人民不喜欢你与他们沟通的方式,那是时候重新思考你的策略了。

6.让你的人民使用社交媒体

社交媒体悄悄地区只是时间问题进入工作场所。这不是一件坏事。没有真的,让我解释一下。

贵公司可能有一些社交媒体型材踢,对吗?鼓励您的人民通过在工作中发布照片,使用公司Hashtag,或在个人账户上分享公司社交职位来利用它们。

这对于接触您的品牌以及对您公司感兴趣的人们的景象背后很酷。

您也应该鼓励和庆祝您的内部通信平台上的帖子。一些平台甚至包括社交媒体流,以便您的人民可以实时使用公司的HashTag看到社交职位。

鼓励您的员工在工作场所审查网站上,如GlassDoor也是推广您公司文化的好方法。

结论

如上所述,内部通信最佳实践在过去的十年中有很长的路要走。利用内部通信创建一个更连接的工作场所这些日子很容易,很大程度上归功于为专门为此目的而设计的软件工具的扩散。

一旦您集中内容并开发了深思熟虑的通信策略,拼图将开始落入地点。利用这些最佳实践,您将成为更接近更多连接和对齐的工作场所的一步。

想要振兴您的内部通信

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Corey Moseley

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